ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ
Лицензия от 26.03.21 г. № 170/21
Курсы по продуктам 1С и бухучету с нуля до профессионального уровня
8 (800) 700-04-10
Звонок по России бесплатный

Практическое применение 1С:CRM
для управления взаимоотношениями с клиентами

Цель
  • Выработать практические навыки использования "1C:CRM КОРП редакции 3.0"
  • Вы сможете эффективно применять отчеты для анализа продаж
  • Научитесь использовать функциональные блоки программы по управлению проектами

Обучим с преподавателем – практиком
Выдадим удостоверение установленного образца
Обеспечим методическими пособиями

Расписание обучения

Дата старта Дата окончания Время занятий Кол-во дней Преподаватель
21.11.2022 25.11.2022 14:00 - 18:00 5 Скуднов Дмитрий Владимирович Записаться Подробнее

Форматы обучения и стоимость

Базовый

7 500 руб.
Полное прохождение курса в группе с теоретическими и практическими занятиями

Что получите?

  • Официальный сертификат от фирмы «1С»

Кому подойдет

  • тем, кто хочет получить актуальные знания по самой низкой цене (тот же объем знаний, как и в тарифе «Повышение квалификации»)

Повышение квалификации

10 500 руб.
Полное прохождение курса в группе с теоретическими и практическими занятиям
  • Удостоверение установленного образца
  • Обязательный экзамен

Что получите?

  • Официальный сертификат от фирмы «1С»
  • Удостоверение о повышении квалификации (установленного образца) **
  • Сертификат «1С:Профессионал. Управление торговлей 8»***

Кому подойдет

  • тем, кому кроме знаний, нужен еще и документ о повышении квалификации

  • **-только в случае успешной сдачи экзамена (зачета)
    ***-при успешной сдаче экзамена «1С:Профессионал. Управление торговлей 8». 1 попытка бесплатно

Индивидуальный

60 000 руб.
Полное или частичное прохождение курса индивидуально с преподавателем
  • Индивидуальная программа обучения
  • Экзамен (зачет) по желанию

Что получите?

  • Индивидуальный подход
  • Официальный сертификат от фирмы «1С»*
  • Удостоверение о повышении квалификации (установленного образца) **
  • Сертификат «1С:Профессионал. Управление торговлей 8»***

Кому подойдет

  • тем, кому важен индивидуальный подход и возможность получения документов о прохождении курса

  • *- только при прохождении полного сертифицированного курса от фирмы «1С»
    **-только в случае успешной сдачи экзамена (зачета)
    ***-при успешной сдаче экзамена «1С:Профессионал. Управление торговлей 8». 1 попытка бесплатно.

1С:CRM КОРП 3.0 — аналитическая CRM-система, в которой реализован ряд функций, учитывающих потребности компаний крупного бизнеса: инструменты управления проектами и процессами проходящими в компании; интеграция с корпоративными системами; работа из единого интерфейса и другая функциональность.

Цель обучения: выработать практические навыки использования "1C:CRM КОРП редакции 3.0".

В результате прохождения обучения слушатели научатся использовать функциональные блоки программы по управлению клиентской базой, взаимодействиями, бизнес-процессами, продажами, маркетингом, по оперативному управлению проектами.

Какие документы выдадим после обучения

Сертификат 1С
Сертификат 1С

Официальный сертификат о прохождении курса от компании 1С

Удостоверение
Удостоверение

Удостоверение о повышении квалификации государственного образца

Сертификат
Сертификат "1С:Профессионал. Управление торговлей 8"

Сертификат выдается по результатам тестирования

Методические материалы
Методические материалы

Книжная или электронная версия методических материалов слушателя

Кому подойдет курс

  • IT-специалистам, внедряющих и сопровождающих программные продукты системы "1С:Предприятие 8". Если Вы работаете в сфере 1С и сопровождаете программные продукты системы 1С:Предприятие 8 и хотите повысить свою квалификацию для консультационных услуг в сфере CRM.
  • Менеджерам отдела продаж, маркетинга. Если Вы не работаете в сфере маркетинга и ведете продажи, хотите автоматизировать процесс оформления сделок с клиентами, систематизировать клиентскую базу и удобно формировать аналитику.
  • Руководителям и владельцам бизнеса. Если вы хотите осуществлять контроль за показателями оперативной работы в компании, иметь под рукой инструменты планирования и прогнозирования, получать глубокую и качественную аналитику.

Полная программа обучения

1. ВВЕДЕНИЕ
  • Что такое CRM?
  • Что может CRM?
  • Основные возможности программы "1С:CRM КОРП редакции 3.0"
2. НАЧАЛЬНЫЕ НАВЫКИ РАБОТЫ С ПРОГРАММОЙ. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Работа со справочниками и документами
3. НАЧАЛЬНАЯ НАСТРОЙКА СИСТЕМЫ
  • Общая информация и настройка интерфейса
  • Первоначальная настройка
  • Ведение списка пользователей
4. КЛИЕНТСКАЯ БАЗА
  • Основные принципы организации работы с базой клиентов
  • Проектирование клиентской базы
  • Карточка клиента, регистрация клиентов и контактных лиц
  • Отчетность по клиентской базе
5. УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯМИ
  • Событие
  • Календарь
  • Электронное взаимодействие
  • Отчеты по взаимодействиям
6. УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ (ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ)
  • Управление временем (Тайм-менеджмент)
7. БИЗНЕСС-ПРОЦЕССЫ
  • Назначение и основные принципы работы бизнес-процессов
  • Создание нового бизнес-процесса на примере процесса "Продажи"
  • Отчеты по бизнес-процессам
8. ПРОДАЖИ
  • Подготовительные инструменты
  • Организация продаж
  • Отчеты по продажам
9. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ
  • Регистрация источников привлечения и оценка эффективности рекламного воздействия
  • Классификация клиентов с помощью АВС и XYZ- метода
  • Сегментирование клиентов
  • Анкетирование
10. ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
  • Создание проекта
  • Декомпозиция проекта
  • Планирование проекта
  • Отчетность по проекту

Преподаватели курса

Скуднов Дмитрий Владимирович

Скуднов Дмитрий Владимирович

Консультант по ведению учета в конфигурации 1С:Управление торговлей, преподаватель центра сертифицированного обучения фирмы «1С». 

КАК ПРОХОДИТ ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ 1С

Получаете доступ к групповым онлайн-конференциям и расписанию занятий
Преподаватель на практике в программе дает материал курса, отвечает на вопросы
По принципу "смотри и делай" осваиваете материал, повторяя за преподавателем, задаете вопросы
После прохождения курса сдаете экзамен на ПК и получаете сертификат 1С

Пример организации онлайн занятия

  • конференции организованы на площадке Zoom
  • перед началом обучения проведите тестовое подключение
  • если возникают сложности при подключении - поможет наш специалист
  • во время обучения вам всегда доступна поддержка, где вам ответят на все вопросы

ОТЗЫВЫ УЧЕНИКОВ

Пяткин Алексей Александрович Пяткин Алексей Александрович
Пяткин Алексей Александрович
Пяткин Алексей Александрович - скан отзыва на формализованном бланке

Меня зовут Пяткин Алексей, мне 21 год, я обучающийся группы ИТС-19 НГПУ им. К. Минина. Удобно ли было обучаться в онлайн формате? Да, лично для меня онлайн формат более удобен чем очный лишних проблем это не доставило, все было очень понятно. Я получил много новых знаний по 1С, получил представление о работе Оператора на платформе 1С. Единственным пожеланием будет больше занятий по 1С было очень интересно и познавательно.  Обязательно порекомендую своим друзьям и знакомым, которые будет интересна данная тема.

Зимин Артем Алексеевич Зимин Артем Алексеевич
Зимин Артем Алексеевич
Зимин Артем Алексеевич - скан отзыва на формализованном бланке

Меня зовут Артем Зимин, мне 19 лет и я являюсь студентом НГПУ им. Козьмы Минина по направлению Информационные системы и технологии. Обучаться дистанционно было комфортно преимущественно из-за того, что не приходилось тратить время на общественный транспорт. У меня нет никаких пожеланий по улучшению курса и его методических материалов. Если мои знакомые или друзья будут интересоваться данной темой, то я им обязательно посоветую.

ПОХОЖИЕ КУРСЫ

  • Старт:07.11.2022
  • Окончание:16.11.2022
  • Количество уроков:8
Базовая цена: 7 500 руб.
Подробнее о курсе
  • Старт:16.11.2022
  • Окончание:25.11.2022
  • Количество уроков:14
Базовая цена: 11 200 руб.
Подробнее о курсе
  • Старт:14.11.2022
  • Окончание:17.11.2022
  • Количество уроков:7
Базовая цена: 11 200 руб.
Подробнее о курсе

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

ПОЛУЧИ КОНСУЛЬТАЦИЮ!

  Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с обработкой персональных данных.
ИнформПоволжье Контакты:
Адрес: Чаадаева, д.2, помещение 4 603035 Нижний Новгород,
Телефон:8 (800) 700-04-10, Электронная почта: 1c-cso@mail.ru Logo